应急响应新篇章：“WITH”移动应用的创新设计

设计师孙贞周的“WITH”项目：连接公民与急救人员

在紧急情况下，未公开的医疗状况可能会导致急救响应不当，从而侵蚀信任并不必要地升级事件。因此，有必要为这些急救人员提供全面的培训，不仅包括技术技能，还强调有效沟通和理解多样化的医疗条件。

“WITH”服务通过积极的信息交流，加强了负担沉重的急救人员与所有公民之间的关系。该平台促进双方参与，优化任务效率和安全性，并促进社区参与。设计师孙贞周使用Figma、Adobe Illustrator、Photoshop等原型开发工具，创造了这一移动应用程序。

该项目的设计围绕优化移动应用程序中的用户体验展开，未来可能扩展到桌面应用程序和网络浏览器。移动版本专为iOS设计。通过直观的界面、自动化支持系统和全面的数据库，设计旨在减轻急救人员的工作负担，促进知情决策。

设计特点帮助急救人员迅速识别症状，避免信任的侵蚀，并防止不必要的事件升级。全面的培训涉及设计一个界面，不仅包括技术技能，还结合有效沟通和理解多样化的医疗条件。此外，平台包括一个“急救人员和志愿者荣誉墙”，以提高士气，认可和纪念那些服务的人的奉献和勇气。

该项目始于2021年8月，在印第安纳州西拉法叶特开始，并于2024年2月初完成。研究解决了设计全面急救响应系统的多方面挑战。该系统旨在使急救人员能够迅速动员并派遣团队前往紧急地点，同时平衡非紧急和特定专业的公民请求。

“WITH”服务在紧急情况下为急救人员提供了关键信息、沟通工具和医疗培训，以防止事态升级，培养信任并增强社区参与。其独特功能促进了积极的信息交换，优先考虑迅速动员并管理非紧急请求，减轻了急救人员的工作负担。用户友好的界面和广泛的数据库支持知情决策，而“急救人员和志愿者荣誉墙”通过承认他们的奉献精神来提高士气。

该设计荣获2024年A'移动技术、应用程序和软件设计奖铁奖。铁A'设计奖：授予设计精良、实用且创新的作品，满足专业和工业要求。因整合行业最佳实践和合格的技术特性而受到尊重，它们提供了满足感和积极情感，有助于创造更好的世界。